Lorsque le débiteur est disposé à payer mais n’est pas en mesure de le faire du fait de sa situation financière, mieux vaut alors négocier avec lui un échéancier de paiement.
Cette solution, si elle est mise en place de façon réaliste, permettra dans la plupart des cas de récupérer au moins une partie de la [...]

Que votre client soit fidèle ou non, dès le dépassement du délai de paiement de la facture, vous ne devez pas hésiter à le relancer. Faites-le donc immédiatement et de la manière qui vous semble la plus adaptée : par téléphone, en face-à-face ou par courrier.
Cette première relance a deux buts principaux :

Marquer le coup [...]

Que votre client soit fidèle ou non, dès le dépassement du délai de paiement de la facture, vous ne devez pas hésiter à le relancer. Dans cette optique, nous vous proposons de télécharger gratuitement des modèles de lettres types adaptées à une relance client graduée.
Ces modèles sont disponibles au format Word :
Première lettre de relance [...]